Na Sensurie, prezamos pela higiene, segurança e bem-estar das nossas clientes 💗
Por esse motivo, não realizamos trocas de:
*peças íntimas;
* lingeries;
* produtos sex shop;
* lubrificantes e cosméticos íntimos.
Exceto em casos de defeito de fabricação, produto enviado incorretamente ou direito de arrependimento previsto por lei.
Para compras realizadas online, o cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:
* o produto não tenha sido usado;
* esteja em perfeito estado;
* com etiqueta e embalagem original;
* e, no caso de produtos íntimos e sex shop, devidamente lacrados.
Pedimos que confira atentamente tamanho, cor e modelo antes de finalizar sua compra ✨
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do Instagram @sensurie ou pelo WhatsApp da loja 🤍